腾讯科技讯 2007年，来自美国MarketingProfs公司和Forrester Research公司的联合调查显示，更多的企业愿意把有限的营销预算向网络倾斜，各类社区化网站的网络社区营销是操作中的要点，尤其是多媒体社区网站。

那么，究竟2008年网络社区营销将呈现何种趋势？有什么新机遇？

3月31日，腾讯科技特别邀请沃华传媒CEO田大勇做客聊天室，与广大网友分享网络社区营销的心得。视频实录>>

沃华传媒CEO田大勇

    核心观点：

    社区营销和传统公关相比，它在坚持专业性基础上，多了灵活性和快乐性。

    不要把推客等于恶搞，这是两个概念。推客等于炒作，等于网络红人，这个概念都是狭隘的。

    推客就是网络营销策划师，我们给自己的定位叫社区营销解决方案提供商，这是一个推客的概念。因为推客涵盖专业性、服务性、技术性在里面，综合柔和起来，才能形成一个比较合格或者是比较出色的推客。

    1.0的新闻资讯和2.0正在形成一个博弈抗衡，1+1远远大于2，如果1.0的舆论是1，2.0负面舆论也是1，那么1—1肯定会小于零，博弈不是对立，是双方存在的东西，但又是相互促进，融合的，缺一不可的。

    现在在中国社区营销里面还没有形成专业化、规范化的商业模式。我见过很多一夜暴富的网络推手，炒红了一个人，出名了，挣钱了，可以买一个宝马，买一栋洋房，但是一个事，不是一个商业模型。

    作为社区营销，主要的服务手段就是解决这么几个问题，第一要为客户制定一个非常专业化的社区营销策略。为什么说“专业”，说起来简单，但做起来蛮难的，就是有一个专业的社区营销策略、策划。第二为客户选择一个最合适，最精准的投放媒介，跟传统公关有很多共通之处。第三要有一个高效执行发布的执行平台。不能靠说打动客户，也不能靠策略赢得市场，最终还是要靠执行力。第四要建立一个非常完善的效果反馈机制。

    传统网络推手的最后一个效果就是红了、火了，但这个红了、火了没有标准。

    我们在探讨社区商业营销的模式，它是一个商业模式，它不是一个事，不是一个项目，它是一个生意，是一个商业模型。传统的这些网络推手、炒客、炒手，为什么不能支撑起一个商业模型，就是因为这种服务模式支撑不起整个市场的购买模式。

    一个公关机构，一个公关顾问服务商，从小到大的发展过程中，需要建立起自己的一套标准化的生产模式。如果说哪个公关公司纯粹做创意，每个客户都是纯粹做创意，你的策略可以做创意，但执行不能做创意，执行应该是完全流程化的生产。

    访谈实录：

    主持人：各位腾讯网友大家上午好！欢迎光临腾讯科技访谈间，今天我们非常荣幸地请到了沃华传媒的CEO田大勇来做客腾讯科技总裁俱乐部，田总欢迎您。

    田大勇：你好，主持人。

    主持人：请您跟腾讯的广大网友打声招呼吧。

    田大勇：亲爱的腾讯网友，大家早上好，非常荣幸和高兴能来腾讯做客，也希望我们今天的话题能给大家更多的快乐和启示。谢谢。

    主持人：我们都知道沃华传媒一直是国内著名的媒介关系顾问机构，据我说知，您以前一直从事传统的公关领域，并且获得了杰出的成绩，不知道为什么加入沃华以后，选择网络公关和社区营销作为公司未来核心发展方向？

    田大勇：谈不上成就吧，就是做了几年的公关。您提的这个问题，为什么做社区营销？其实很多朋友在问，跨度蛮大的，从媒介关系门户，突然转向社区营销，很多人都在说，是不是跟风？

    其实从这么几点来分析：第一个前提是我们确实认可社区营销未来的前景和价值。因为我们以前是做传播和公关的，所以我们可能对媒介的特征、媒介的传播价值比其他行业的人更为敏感一些。社区有几种，我们以前做公关、广告、传播人梦寐以求的资源，比如说超含量性，在全球光华语社区就有数百万家，这是其他媒体无可比拟的。

    第二社区具有天然的分众性，比如我们办一个网站，不能因为一个螺丝，不能因为一个很狭小的东西，一个牛奶去做一个专业的很庞大的网站，但我们可以做一个社区。所以社区导致它的行业细分性和分众性非常强。

    第三个就是它的传导性非常快，传导性在很多意义上甚至远远高于电视或者是其他的1.0的网络形式。从传统公关来讲，因为我们以前一直在做传统公关业务，做了七八年以后发现，这些年增长最快的点还是网络公关和社区营销，所以这是一个机会。客户随着这么多年的培育和成长，他们对社区营销的认知度也越来越高，所以我们也是觉得现在是一个介入这个领域的很好的机会。

    另外，我在跟很多朋友聊的时候，他们说是不是跟风？其实我们为这个准备了四年。

    跟我的合伙人，跟我们公司其他一些伙伴，我们在四年前开始筹备进军网络社区营销这个领域。这四年做的一个最大的事情是科技研发，现在沃华传媒应该是拥有全球最先进的网络机器人智能技术，和全球最先进网络检索技术，这些技术为我们进军Web2.0领域很好的支持。最后的原因，为什么去做这个？也是跟我们团队的性格有关，我们的团队整体还比较年轻，比较活跃，而且我们一直从事公关，所以我们今天公司的理念是“快乐传播”。

    社区营销和传统公关相比，它在坚持专业性基础上，多了灵活性和快乐性。因为社区本身是一个充满了快乐元素的地方，你必须有一个快乐的心态去引导你的受众，我想没有人愿意在社区里面看一篇长篇大论的报告。这也是为更多人提供了很多快乐的机会，我们工作一直充满激情快乐，大家觉得这是值得做的事情。

    主持人：我刚才听您说，研发一个产品，四年磨一剑。Web2.0之后有很多新名词出现，包括博客、播客、纠客等等，随着社区营销的出现，出现了一个新名词，叫推客，是不是可以这么来称呼您？

    田大勇：其实推客这个名词很早以前就有了，去年达到了一个巅峰造极的地步。去年有“十大客”的现象，除了传统的博客以外，在十大新生客里面，推客排在第一位，它的使用率和传播率是最高的。它为什么火呢？也是我们比较尴尬的事情，我们五六年前就做网络公关，但被大家认可的是推手，炒红了芙蓉姐姐、天仙妹妹的推手。

    主持人：您说四年才研发一个产品，四年前就已经在潜心做这个事情了，可我们了解到推客、网络营销可能也就在今年和去年。

    田大勇：对。推客从我们专业的角度来说叫“网络营销策划师”，推客这个职业，也是从去年开始慢慢呈现了职业化的趋势。以前我认识很多做网络营销的推手，都是兴趣、好玩儿。从去年开始，我的很多朋友都开始做了工作室，做了自己的公司，服务一些大中型的客户，形成一个职业化。什么时候能成为“客”呢，就是推客，这就是真正形成的以此为生，不再是单纯兴趣的职业。