支付宝总裁邵晓锋：电子支付成熟仍需3-5年

电子支付行业成熟仍需3-5年

　　新浪科技：您感觉第三方支付行业竞争激烈吗？

　　邵晓锋：我觉得现在竞争不激烈，虽然看上去好像已经有很多支付厂商，但是我们看到是很多参与者一起把这个市场做大，一起培育这个市场，我现在还没有感觉到这里面已经非常恶性竞争了，因为每个公司切的点都不一样，各自有各自专注的地方，所以我觉得目前还是大家共同培育市场的阶段，还没有到非常恶劣的竞争环境。

　　新浪科技：您预计这个行业成熟需要多长时间？

　　邵晓锋：我觉得三到五年。

　　新浪科技：今年上半年看到支付宝有很多动作，上半年的整个发展您感觉如何？

　　邵晓锋：从目前的发展速度以及业务拓展方面来说我还是比较满意的，但关键是我觉得我们对于用户的理解，真正从用户角度出发还有很多事情需要做，下半年我们还要花更多的精力。

　　新浪科技：之前您有透露过今年的重点是B2C，这方面已经有什么样的进展了？

　　邵晓锋：我觉得有一点误解，其实支付宝的核心就是让用户能够用的更多、用的更简单，曾经谈到过会把B2C当作最重要的领域，因为国内B2C的市场非常迅速的发展，很多传统行业都尝试往B2C发展，所以我觉得这是一个市场的需求，我们需要去为这些用户解决相应的支付解决方案。

　　第二个，其实B2C和C2C还有很多特性是不一样的，像支付宝以前做的中间担保交易实际上为C2C量身定制的解决方案，那么B2C和C2C有很大的差异，B2C让所有人都能接受的支付解决方案，这是需要我们做的，现在还没有明确的说B2C的解决方案是怎么样的。

　　新浪科技：支付宝在集团7个子公司中，处于什么地位？从1到7算，你感觉支付宝能排第几？

　　邵晓锋：没有排这个位置，你去看整个集团，每个业务都是在电子商务里面占一个环节，每个环节都很重要，其实整个串起来以后是一个完整的电子商务解决方案，支付宝是解决支付，B2C是解决企业间贸易，淘宝是解决零售，阿里妈妈是广告营销，雅虎是很多使用性工具综合平台，每个公司都在解决电子商务的每一环，所以你说哪一个环节更重要，或者不重要，是没有这样的说法的，都很重要，是一环套一环的生态链。

　　新浪科技：马总每隔多长时间会来向您了解支付宝的情况？

　　邵晓锋：这边董事会本身就有定期的董事会对于业绩的回顾，以及对后面战略的思考，对整个业务做一个总结，对未来的一些策划，平时沟通会非常多。

　　新浪科技：马总主要关注哪些问题呢？

　　邵晓锋：马总现在不会太关注具体子公司的业务细节，他会更关注整个电子商务生态链的布局，他关注更多是大的东西，对于子公司的经营介入不多。

　　新浪科技：他通常会和您聊些什么？

　　邵晓锋：他会对整个电子商务行业的发展，在全球范围内未来发展的前景会做一些比较宏观比较大的探讨和研究。

　　支付宝上市暂无时间表

　　新浪科技：大家老讨论淘宝什么时候上市，很少关注支付宝什么时候上市，支付宝未来可能独立上市么？

　　邵晓锋：没有时间表，其实对于阿里巴巴来讲我们一直说上市是看什么阶段有没有这样的需求，我们不会把上市当成一个目标，那是企业发展过程当中的一个需求，而不是公司以伤势为目标，从来没有的，阿里巴巴任何一家公司没有把上市当作目标。

　　新浪科技：外界在上市这个话题上面，对于淘宝关注更多。

　　邵晓锋：有可能，因为有人看企业是否成功以上市来评判，阿里巴巴一直说要做102年的企业，这代表我们要长期、持续发展的一家企业，持续发展的企业是不会以上市为成功的标准，上市也不代表能够长期发展，这跟阿里巴巴集团对自己的要求定位有关，在这样的定位下上市只是发展过程中一个结果，像现在不存在这个问题，也不思考这样的问题。

　　新浪科技：你们对于支付宝海外业务有何计划？

　　邵晓锋：海外业务今年已经做了一些尝试，我们对海外业务现在也开始很大范围的合作探讨、谈判，看合作的意向是否成功。今年以来已经有几十家海外机构跟我们开展合作，前一段时间澳大利亚的，也是其中一部分。

　　新浪科技：现在来说效果怎么样？

　　邵晓锋：应该还不错，海外用户需求也很大。

　　新浪科技：会不会成为支付宝业务的新增长点？

　　邵晓锋：支付宝未来一定会拓展海外业务，一定会成为支付宝业务的一环，目前来说还把国内市场当成最重要的业务解决方案。

　　新浪科技：您希望支付宝未来发展成什么样子？

　　邵晓锋：我们希望成为中国电子商务乃至全球电子商务当中，在支付方面解决方案的提供商，虽然整个全球电子商务的发展，我们希望在支付行业当中成为最好的支付平台。

　　新浪科技：如果哪天阿里巴巴又出现轮岗，让您挑阿里巴巴旗下业务去做，您挑哪一块？

　　邵晓锋：我没有想过，当时去做支付宝这个决定其实挺快的，也就几天的事情，大家坐下来聊一聊就决定了。我也是突然接受这个事情。

　　新浪科技：您花了多长时间去适应？

　　邵晓锋：我觉得就心理上适应这个岗位对我来说很快，根本就没有什么过程，但是业务角度真正适应它，是有一个过程，因为毕竟来说跟之前的工作不一样，要去了解、熟悉，真正把握还需要一定的过程，心理上适应没有什么过程。