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腾讯智慧·2008高效在线营销峰会 嘉宾观点集萃

  近期,“腾讯智慧?2008高效在线营销峰会”在上海举行,这是继今年4月的北京峰会后,腾讯网第二次举办顶级在线营销盛会。来自国内外的著名营销专家、跨国企业品牌营销管理者在此次峰会上分享在线营销的前沿理论和成功案例。其精辟的观点,为企业更好地展开互联网营销提供了积极、有效的启发。

  “世界整合营销之父”唐·舒尔茨教授:“数字时代,我们需要了解媒体消费,而不是媒体分配”

  “数字时代的增长使现在的世界发生了很大的变化,如因特网、移动技术、搜索引擎、卫星电视、拦截系统、TV、DVD、弹出系统的拦截窗口等,都成为消费者可接触到的新的媒体形式。”

  “企业的营销管理者都十分看重ROI投资回报率。但是,如果企业的营销资源在一开始就配置错误,那么随后的衡量系统、统计分析有多好,都无关重要,最后仍得不到合理的答案。因此,在营销制定策略之初,就需要搞清楚什么是正确的配置。我们必须了解到媒体消费,并不是媒体分配。”

  “在制定媒介策略时,需要考虑客户在每个媒体上花的时间是多少?同一个时间,应该使用哪两种媒体组合形式等?我们应该开始再造媒体规划,考虑开始整合式的营销系统,重新审视今天的市场。”

  奥美互动亚太区主席肯特·沃特姆:“数字营销,必不可少”

  “新的数字媒体营销已经转向了大众,数字营销对于市场营销人员来讲是必不可少的一种工具。创造内容、数字营销网络、博客等都会成为市场专业人员必须知道的事情和必须掌握的知识。”

  “数字营销带来两个明显的改变。一是互联网的信息开放使消费者或客户能够更便捷地了解和比较自己所需要的商品或供应商。二是目标消费者不再被动地接收信息,在线营销不是让消费者买什么东西,而是要建立一种互动,需要考虑怎么让消费者更有效地参与进来。”

  “数字营销未来的特征在于强调关系连接。在未来,新技术可以实现令一位消费者站在地铁广告牌前就能订机票或别的商品。其中隐含的意义是,一切的事情都直接反映在媒体形式中,消费者不再是简单地看广告,而是能与广告牌互动,实现购买行为。”

  “新的市场营销,必须更多的以顾客为导向,数字营销是由消费者创造,由消费者驱动和吸引消费者参与。营销者应该有服务的心态,努力创建与品牌与消费者的关联。”

  腾讯公司网络营销服务与企业品牌执行副总裁 刘胜义:“腾讯智慧高效投资回报工具’,优化营销效果,提升ROI”

  “在互联网时代,市场营销也面临新的挑战,首当其冲的就是在线营销的测量方法。‘腾讯智慧’作为一种在线营销的指导体系,将为广告主更客观、科学地判断和规划在线营销策略提供帮助。”

  “‘2008版腾讯智慧高效投资回报工具’包括数字媒体接触点解决方案(Digital Touch Point),广告多创意优化工具(Creative Optimizer),目前国内惟一通过国际认证的腾讯广告效果衡量体系(Tencent Advertising Measurement System)和加入行为定向及特征用户的升级精准定向工具(Tencent Targeting Tools)。这些工具将为广告主开展在线营销提供规划、执行、效果评估等多个阶段的帮助,带来从前端到后端系统化的效果提升。”

  “‘腾讯智慧’对在线营销的理解和推动得到传统营销和广告领域的认可。2008年,全球著名的华语广告大奖‘龙玺广告奖’将‘腾讯智慧’作为新媒体广告的评判标准之一,评判参赛的数字广告。”

  耐克公司数字营销总监尼古拉斯:“互动可以让消费者对数字渠道更为兴奋”

  “互动可以让消费者对数字渠道更为兴奋。”

  “做网络营销时,营销者也许不应最看重广告本身,而应该更多地认识到,活跃在网上的消费者对社区和应用的关注。社区与应用对消费者来说是最有价值的事情,也是在线营销需要重点关注的工作。在这方面,腾讯网以及QQ即时消息工具是非常好的平台。”

  “在线营销不仅是在线上做活动,而且要通过巧妙的活动使线上线下结合起来,把线上的人拉到线下,把线上的人拉到店里买我们的产品。作为数字媒体的营销管理者,每次活动我们都必须想出办法让活跃在网上的消费者出门运动,进行线下或现场体验。”

  联合利华冰淇淋业务部品牌总监宋建宏:“通过数字媒体驱动竞争优势”

  “成功数字营销的三个关键包括:第一,需要良好的品牌,在线营销的各种活动、方法都需要紧贴品牌建设,使消费者与品牌更加紧密的走在一起。第二,洞察消费者,营销者需要观察流行在目标消费者中的潮流和趋势,并赶上他们的潮流。通过互联网、即时通讯工具、手机短信等各种数字媒体形式,可以较好地实现迎头赶上消费者趋势。第三,数字营销需要持续进行,这是维护好品牌、取得良好在线营销效果的重要因素。”

  “在可爱多的在线营销活动中,使用了独特的揭盖有奖的策略。揭盖有奖直接与销售连接在一起。通过每发一个盖上的数字,可以算出有多少人参加了这个活动。所有发短信、下载铃声的消费者都可以记录下来。线上项目必须与产品和业务紧密相连,是我们的核心概念,在线营销不仅仅是建立品牌的曝光。”
 

  2008年08月04日  来源:人民网

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