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专访趋势科技CEO陈怡桦:病毒行业需要反省

 

专访趋势科技CEO陈怡桦:病毒行业需要反省

趋势科技共同创始人兼CEO陈怡桦

  新浪科技讯 4月11日凌晨消息,趋势科技共同创始人兼CEO陈怡桦做客新浪科技面对面访谈,就安全市场以及病毒防护趋势做出交流。陈怡桦认为目前病毒行业不应攀比谁抓住更多数目的病毒,而是反省是否真正帮客户解决问题。

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  陈怡桦坦言经济危机确实使中小企业客户受到影响,但她认为政府机构纷纷出台先进建设方案,多数会用到IT和安全防护,因此这是一个新的市场。另一方面她指出上网本的逐渐流行,也给个人安全消费市场的云安全进入提供机会。

  精彩观点:

  - 防毒厂商没有推出能够真正解决客户问题的方案,反而是不断的在比较说谁抓住的病毒多。可是比别人多抓病毒数量是没用的,用户还是中毒了。我在这个产业20年了,我自己反省了一下,我觉得防毒产业没有真正帮客户解决问题。

  - 防毒产业的一个挑战,是大家肯不肯面对一个问题,承认防毒没办法百分之百,不要在99%跟95%之间比赛,而要说最后的那两2%你要怎么样帮助客户,这才是真正诚实正确的做法。

  - 经济危机确实使中小企业客户数量减少,我们去年在这方面只有8%的成长,远远低于个人市场36%的成长率。但是另外一个市场政府机构出现。每个国家政府都在做经济刺激方案,大多和先进建设有关的,建设都会用到IT,包括安全防护。

  - 今年个人市场非常重要,因为上网本的出现。上网本需要有很好的病毒防护措施,可是上网本本身又小又轻,用在上面的程序一定要又小又轻,所以我们新产品就是利用云安全技术,我相信09年个人用户上网本将会是一个市场。

  病毒行业需要反省

  主持人韩枝:很高兴请到趋势科技的共同创始人兼CEO陈怡桦女士接受新浪科技访谈。您去年也曾经说过病毒行业不太好,越来越糟糕,当时我的理解是第一是这个行业斗争比较激烈,第二是经济形势不太好。现在已经过去了快半年的时间,您觉得这两方面现在有没有一个好转?

  陈怡桦:我上次在说这个防毒行业不好,我当时的感觉是说病毒问题越来越严重,可是防毒的厂商没有推出真正创新的能够真正解决客户问题的方案,反而是不断的在比较说我比你多抓三只病毒,我比你多抓五只病毒。可是你比别人多抓几只最终没有用的,它还是中毒了。所以我觉得自己从创始这个产业开始到20年了,算是元老了,我自己反省了一下,我觉得防毒的产业没有真正帮客户解决他们应该解决的问题。

  这一年以来经济大危机,我觉得更需要有创新的方法来帮客户解决这个问题。为什么?因为经济危机这个大风暴产生了更多的病毒,然后客户更少的预算。更多病毒为什么?现在写病毒的人也是要赚钱的,他们赚的钱比防毒厂商更多,经济不景气就写更多的病毒想办法赚更多的钱。去年我说每7秒钟有一只新病毒,现在已经到了每2秒钟,甚至每1.5秒就有一只新的病毒出现了。可是如果我们防毒的厂商还是用以前一样方法说,我给客户更多的病毒码,每1.5秒就给他一个新的病毒码,对客户而言他的电脑的负担越来越重。现在经济不景气,客户没有办法年年更新他的电脑。然后你又加重他电脑的负担,让他没办法使用,这样子是一个很不好的做法。

  所以我们在去年4月的时候开始提出云安全,就是说防毒的厂商要能够提供一个创新的方法,用共同的力量来解决病毒的问题,用网络来解决病毒的问题,所以我们提出云安全。我们第一个提出以来,我发掘大概也有不少的厂商开始跟进,但是是不是能够真正做到,真正能够达到客户需要的,就是我们说的提供更多的保护,运用更少的资源,这样才是客户最需要的。所以云安全不是用多少技术,而是云安全给客户能够提供更多的保护,运用更少的资源,帮客户在经济危机的时候解决更少的预算的问题。

  云安全是安全防护方向

  主持人:刚才您也提到了云安全,去年防毒厂商都在谈云安全的问题,无论是企业,现在的个人消费者都在说这些。可能加上形势不好,一轮炒作下来,可能消费者或者厂商很多人觉得这个云安全还是很远,只是一个炒作的工具而已。我想请问一下从去年提出到现在,趋势科技的云安全进展怎么样了?您会不会认为大家都来提这个云安全,反而降低了大家对云安全的真实了解?

  陈怡桦:我希望不要因为厂商的炒作让客户对这个技术失去信息。我一直觉得云计算本身将会是整个IT产业非常重要的一个新平台。运用云计算提供安全防护绝对是一个对的方向。我刚刚讲的,每1.5秒有一只新病毒,你要怎么说每1.5秒给每个人新的病毒码安全呢?所以当然使用云计算,能够用厂商所提供的计算的能力,然后给客户最简单、最方便、最快的保护,这绝对是对的方向。会不会成真,就像我刚才说的,最重要的是客户得到的解决方案,是他们得到更多的保护,运用更少的资源。

  趋势科技在去年4月提出云安全说法时,已经有云安全产品在市场上,包括我们所谓网络安全。在去年的11月的时候,我们又推出一个Threat Discovery Appliance,给企业用的,只要用一个电脑装进去,我们可以看到整个企业里面所有的电脑有哪一台中了病毒。即使那些电脑上来没有装趋势科技的产品,我们可以分析网络的交通,然后去询问我们的云端保护中心,知道这个网络的安全状况是怎么样,马上可以提供一个公司全面的安全状况。这是我们云安全第一步,是给企业用的。

  事实上就是下个礼拜,我将会到美国去,有一个新的产品,就是个人用户和中小企业用户用的,运用云安全的技术,能够让他们在电脑上面的防毒软件变的很少很轻。如果客户收到一个新的档案或者是USB接口有一个新的档案进来,它马上就会问我们云端的安全防护中心,然后马上就恢复知道这里有一个病毒在里面,提供这样子的安全防护。

  这一年来,我们公司的工程师都非常非常认真,也非常兴奋的在运用云技术提供运安全。我很高兴说,今年我们已经可以正式的真正把云安全带到客户的环境中,让他们可以享受云安全。

  主持人:从去年推出这个产品到现在已经有一年了,大家说云安全真正的提高效率,能够帮大家解决问题。我想问客户对云安全的接受度有多高?第二个是有没有一个数据透露,大概从多大程度上解决问题?

  陈怡桦:我用手上的一本BusinessWeek来说明这个问题,这个是趋势科技在去年11月的时候登的一个跨页的大广告,这个广告主题是“重新思考”,重新思考网络安全的问题。当时我们提出来,我们相信根据统计,60%的公司在过去12个月以来都曾经遭受过网络攻击,而且不只是网络病毒,是网络犯罪集团真正的攻击,它进去以后偷资料,或者是运用你的电脑去攻击别人的电脑,这是真正的网络犯罪。

  当时我们提出这个的时候很多人都置疑说,真的吗?真的有那么大吗?照说全世界上90%的电脑都装了防毒软件了,你怎么还说有60%的还有这样的事情发生?我们就用了这个广告,去年的时候帮所有的企业审查,结果所有的企业每一家有潜藏的病毒、有资料外泄的情形正在发生。这些企业每一家都有防毒软件,他们都有防火墙,可是都还是有这种病毒外泄的情况,有病毒在里面肆虐,他们不知道。。所以我说云安全绝对比传统的电脑安全防护更有效,因为传统的防火墙跟防毒软件都没有办法把这些潜藏的病毒或者资料外泄的问题显露出来。

 

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